系院动态

经济管理系开展政务礼仪培训助力文明城市创建

来源:经济管理系 作者:孟娜 日期:2020-05-25 点击:[]

为深入开展“文明用语、文明服务、文明形象”活动,进一步强化服务意识和奉献意识,树立政务服务中心工作人员的文明形象围绕创建全国文明城市工作的推进要求,青州市行政审批服务局特邀请我系教师李润雨于5月21日、22日分批次对大厅窗口工作人员进行文明礼仪知识与优质服务培训

针对政务服务中心面对面服务群众的工作特点,李润雨通过案例分析礼仪示范情景再现的方式讲述政务工作人员衣着搭配言谈举止待人接物等方面的内容,让工作人员做到来有迎声问有答声走有送声正确运用文明用语和肢体语言更好展示礼仪,展现文明。李润雨老师精湛的授课水平,丰富的授内容,标准的动作礼仪,受到了在场学员的高度赞扬。

近年来,通过积极有效的社会服务活动,经济管理系商务礼仪、政务礼仪、服务提升培训以及电子商务、市场分析等服务项目受到了社会各界的认可与好评,服务社会的同时,学院美誉度不断提高

(编辑:曾剑)


上一条:卧龙校区学生迎来开学复课第一天
下一条:我院顺利完成线上补考工作

关闭